מי אחראי למידע
המידע האישי נאסף ומוחזק על ידי סבסטיאן ריי, עוסק מורשה מס' 303732697, הפועל בשם "נעולים בשטח" ("אנחנו"), שהוא בעל השליטה במאגר המידע.
ליצירת קשר בנושאי פרטיות: טלפון 052-5906619, דואר אלקטרוני sebi.a.rey@gmail.com, כתובת: ברניצקי נתן 16, ראשון לציון.
האמור במדיניות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
איזה מידע נאסף
בעת הרשמה לטיול או להדרכה באתר:
- שם מלא
- כתובת דואר אלקטרוני — לצורך משלוח פרטי ההזמנה ותנאי הביטול
- מספר טלפון
- מספר הרכבים ודגם של כל רכב
- מספר הנוסעים
- הערות שתבחר לכתוב
- אמצעי התשלום שבחרת (ביט, פייבוקס, העברה בנקאית או אשראי)
פרטי תשלום: האתר אינו אוסף ואינו שומר פרטי כרטיס אשראי או פרטי חשבון בנק שלך. תשלום בביט, בפייבוקס או בהעברה בנקאית מתבצע מחוץ לאתר, ישירות באפליקציה או בבנק, לחשבון של העסק; בעת ההעברה מגיעים אלינו מהאפליקציה או מהבנק פרטי ההעברה, כגון שם המשלם ומספר הטלפון או החשבון שממנו בוצעה. תשלום באשראי מתבצע בדף סליקה מאובטח של חברת קרדקום: פרטי הכרטיס מוזנים ישירות אצל קרדקום, אינם עוברים דרך שרתי האתר ואינם נשמרים בו, וקרדקום מעבירה אלינו רק אישור שהתשלום בוצע. לכל אחד מהשירותים האלה מדיניות פרטיות משלו. אנו רושמים אצלנו, לצורך ניהול ההרשמות, אם התשלום התקבל, וכאשר הרשמה מבוטלת אנו רושמים גם את סיבת הביטול. סיבה זו נשמרת אצלנו בלבד.
בעת פנייה אלינו (בטלפון, בדואר אלקטרוני או ב-WhatsApp): הפרטים שתמסור בפנייה.
מידע טכני: שרתי האתר רושמים באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הגישה, לצורך תפעול ואבטחה.
מידע רפואי: איננו אוספים מידע רפואי באתר. אם תבחר לעדכן את המדריך במצב רפואי הרלוונטי לבטיחות, המידע נמסר בעל פה, משמש רק לבטיחות בפעילות הספציפית, ואינו נשמר במערכות שלנו. אנא אל תכתוב מידע רפואי בשדה ההערות בטופס ההרשמה.
האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי הרכבים והנוסעים לא נוכל לקבל את ההרשמה ולהיערך לפעילות. מסירת הערות היא רשות.
למה אנחנו משתמשים במידע
- קבלת ההרשמה, אישורה וניהולה, משלוח פרטי ההזמנה ותנאי הביטול, והיערכות לפעילות (למשל התאמת המסלול לרכבים)
- יצירת קשר עמך בנוגע לפעילות שנרשמת אליה, כולל עדכונים ושינויים
- ניהול תשלומים, החזרים וביטולים
- מענה לפניות
- תפעול ואבטחה של האתר
- עמידה בדרישות הדין
דיוור שיווקי: איננו שולחים דיוור שיווקי. המיילים שנשלחים אליך הם הודעות הקשורות להרשמה שלך בלבד, כגון אישור הרשמה והוראות תשלום, והודעות על ביטול.
מי מקבל את המידע
איננו מוכרים מידע אישי.
המידע נמסר רק לגורמים הבאים, ורק במידה הנדרשת:
- המדריך של הפעילות שנרשמת אליה, לצורך קיומה.
- ספקי תשתית טכנולוגית שבאמצעותם פועל האתר: Vercel Inc. (אחסון האתר), Neon (מסד הנתונים) ו-Google (Gmail, שירות הדואר האלקטרוני שממנו נשלחים אליך המיילים).
- ספק הסליקה: תשלום באשראי מעובד על ידי חברת קרדקום (Cardcom). איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי במערכות שלנו — פרטי הכרטיס מוזנים ישירות בדף הסליקה המאובטח של קרדקום.
- WhatsApp, כאשר אנו מתכתבים עמך בערוץ זה.
- רשויות, כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו.
העברת מידע לחו"ל: מסד הנתונים שבו נשמר המידע מאוחסן בשרתי Neon בארצות הברית, וספקים נוספים שלעיל עשויים לאחסן מידע מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001.
בחלק מהפעילויות נפתחת קבוצת WhatsApp לעדכון המשתתפים. בקבוצה כזו מספר הטלפון שלך גלוי לשאר חברי הקבוצה. אם אינך מעוניין להצטרף לקבוצה, אמור לנו, ונעדכן אותך בדרך אחרת.
צילום ותיעוד
הפעילויות מצולמות, ותמונות וסרטונים מהן עשויים להתפרסם באתר, ברשתות החברתיות ובקבוצות ה-WhatsApp של המשתתפים. אם אינך מעוניין שתמונות שבהן אתה מופיע יפורסמו, תוכל להודיע לנו על כך בכל עת, ונסיר אותן מהערוצים שבשליטתנו. תמונות שבהן קטין ניתן לזיהוי לא יפורסמו ללא הסכמת ההורה המלווה.
עוגיות
האתר אינו משתמש בעוגיות לצורכי פרסום, מעקב או סטטיסטיקה. נעשה שימוש בעוגייה אחת בלבד, החיונית להתחברות של מנהל האתר למסך הניהול, והיא אינה נוגעת לגולשים. אם נוסיף בעתיד כלי סטטיסטיקה, נעדכן מדיניות זו לפני כן.
כמה זמן נשמר המידע
פרטי ההרשמה יישמרו עד 7 שנים מיום הפעילות, לצורך שירות, טיפול בפניות והתחשבנות, ובהתאם לחובות שמירת מסמכים לפי דין. לאחר מכן הם יימחקו.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, ובהם הגבלת הגישה למסך הניהול בסיסמה והצפנת התקשורת עם האתר. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין.
הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, אתה זכאי לעיין במידע המוחזק עליך, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לפניות: בפרטי הקשר שבראש המדיניות.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון.
עודכן לאחרונה: